config.arm64_v8a

config.xhdpi

config.en

Everyone

Ministerium des Innern des Landes NRW

Lollipop

Ücretsiz acil çağrı uygulaması nora ile, sanki 110 veya 112 acil durum numaralarını arıyormuşsunuz gibi, ilgili polis, itfaiye ve kurtarma kontrol merkezlerine doğrudan ulaşabilirsiniz. 

🚓 🚒 🚑 

Hızlı, kolay, güvenli.

Ve Almanya'nın her yerinde.

Metin biçiminde ve Alman işaret dilinde video biçiminde ayrıntılı talimatlara 
nora-notruf.de
 adresinde ulaşılabilir.

Nora kimin için?
Acil durum araması uygulaması, Almanya'da bulunan ve acil bir durumda hızlı bir şekilde yardıma ihtiyaç duyan herkes tarafından kullanılabilir.

Nora hangi işlevleri sunuyor?

Konum belirleme
Uygulama, acil durum konumunu belirlemek için mobil cihazınızın konum işlevini kullanır ve bunu otomatik olarak sorumlu operasyon kontrol merkezine gönderir.
Bu nedenle nora, örneğin tam olarak nerede olduğunuzu bilmiyorsanız faydalıdır. 

Konuşmadan acil durum aramaları
nora, 110 ve 112 acil durum numaralarını arayamayan kişilerin bağımsız olarak acil durum araması yapmasına da olanak tanır.
Bu, acil durum çağrısı uygulamasını, işitme ve konuşma bozukluğu olan kişiler için sesli acil durum çağrılarına eşdeğer bir alternatif haline getirir.

Sessiz acil durum çağrısı
nora, acil durum çağrısının mümkün olduğu kadar fark edilmemesi gereken durumlarda da kullanılabilir. 
Bu nedenle uygulama, tehdit edici durumlara yönelik “Sessiz Acil Durum Çağrısı” özelliğine sahiptir. 

Sohbet yoluyla iletişim
Nora aracılığıyla operasyon kontrol merkeziyle metin tabanlı bir sohbette iletişim kurabilirsiniz. Ancak sohbeti kullanmamanız durumunda kontrol merkezi de yardım gönderecektir.

Nora'yı kullanmaya nasıl başlarsınız?
Nora ile acil arama yapmak için öncelikle kaydolmanız gerekir.  

Bunun için cep telefonu numaranıza SMS yoluyla bir onay kodu göndereceğiz. Şu anda kaydı tamamlamak için POSTIDENT aracılığıyla kimlik doğrulaması yapmanız da gerekiyor. 

Uygulamayı doğrudan şimdi indirmenizi ve uygulamayı yükledikten hemen sonra kaydolmanızı öneririz. Bu şekilde uygulamanın acil durumlarda kullanıma hazır olduğundan emin olabilirsiniz.

Kayıt olduktan sonra, yaşınız, önceki hastalıklarınız veya engelleriniz gibi kişisel bilgilerinizi doğrudan uygulamaya girebilirsiniz. Bu, acil servislerin sizin durumunuza özellikle iyi uyum sağlayabileceği anlamına gelir. 

Acil durum araması süreci
Acil bir durumda, nora acil arama uygulamasını kullanarak yalnızca birkaç adımda acil arama yapabilirsiniz.

Acil durum konumu
Her acil durum çağrısında konumunuz mobil cihazınız aracılığıyla belirlenir ve acil durum çağrınızla birlikte sorumlu operasyon kontrol merkezine gönderilir. Doğru şekilde kaydedilmemişse veya acil durum farklı bir konumda meydana gelmişse, acil durum konumunu manuel olarak değiştirebilirsiniz. 

Acil durum türü
Nora aracılığıyla polis, itfaiye ve kurtarma hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. En fazla 5 ardışık soru kullanılarak hangi acil servise ihtiyacınız olduğu sorulur ve bu soruları uygun seçeneğe tıklayarak yanıtlayabilirsiniz.

Sohbet
Acil durum çağrısını gönderdikten sonra, sohbet işlevi aracılığıyla doğrudan operasyon kontrol merkezindeki bir çalışana bağlanırsınız. Bu, acil durum hakkında daha fazla bilgi paylaşmanıza veya soru sormanıza olanak tanır. 

Operasyon kontrol merkezi, acil durumunuzu daha iyi değerlendirebilmek için sohbette sorular da sorabilir. Sohbeti kullanmasanız bile acil servisler gönderilecektir.

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
nora-notruf.de'de nora için ayrıntılı adım adım talimatları metin biçiminde ve Almanca işaret dilinde video olarak bulacaksınız. 

Herhangi bir sorunuz veya öneriniz var mı?
Bize 
kontakt@nora-notruf.de
 adresinden yazın.

nora - Notruf-App

nora - Notruf-App uygulamasının en son sürümü